Gestione di un volume elevato di messaggi spam

Se si ricevono numerosi messaggi di posta indesiderata (spam), abilitare il componente Anti-Spam e impostare il livello di protezione Consigliato. Eseguire quindi l’addestramento del componente utilizzando l’Addestramento guidato. Per il corretto riconoscimento dello spam è necessario utilizzare almeno 50 esempi di messaggi utili e 50 esempi di posta indesiderata.

Per abilitare Anti-Spam e impostare il livello di protezione Consigliato:

  1. Aprire la finestra delle impostazioni dell’applicazione.
  2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Spam.
  3. Selezionare la casella Abilita Anti-Spam nella parte destra della finestra.
  4. Per impostazione predefinita, nella sezione Livello di protezione il livello di protezione dovrebbe essere impostato su Consigliato.

    Se il livello di protezione è impostato su Basso o Personalizzato, fare click sul pulsante Livello predefinito. Il livello di protezione verrà automaticamente impostato su Consigliato.

Per addestrare Anti-Spam utilizzando l’Addestramento guidato:

  1. Aprire la finestra delle impostazioni dell’applicazione.
  2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Spam.
  3. Fare click sul pulsante Addestramento nella sezione Addestramento Anti-Spam nella parte destra della finestra.

    Verrà visualizzata la finestra dell’Addestramento guidato.

Descrizione dettagliata dei passaggi della procedura guidata.

Avvio della procedura guidata

Fare click sul pulsante Avanti per avviare l’addestramento.

Selezione delle cartelle contenenti posta valida

In questa fase è possibile specificare le cartelle contenenti posta valida. È consigliabile selezionare solo le cartelle nelle quali si è assolutamente certi che siano contenuti messaggi di posta valida.

È possibile accedere solo agli account di Microsoft Office Outlook e Microsoft Outlook Express (Windows Mail).

Selezione delle cartelle contenenti spam

In questa fase è possibile specificare le cartelle contenenti posta non richiesta (spam). Se nell’applicazione del client di posta elettronica non sono presenti cartelle di questo tipo, saltare questo passaggio.

È possibile accedere solo agli account di Microsoft Office Outlook e Microsoft Outlook Express (Windows Mail).

Addestramento di Anti-Spam

Durante questa fase vengono utilizzate le cartelle selezionate nei passaggi precedenti per addestrare il componente Anti-Spam. I messaggi di posta contenuti in queste cartelle sono inclusi nel database Anti-Spam. I destinatari della posta valida verranno aggiunti automaticamente all’elenco di mittenti consentiti.

Salvataggio dei risultati dell’addestramento

In questo passaggio della procedura è necessario salvare i risultati dell’addestramento utilizzando uno dei metodi seguenti:

  • aggiungere i risultati dell’addestramento a un database Anti-Spam esistente (selezionare Aggiungi i risultati a un database Anti-Spam esistente);
  • sostituire il database corrente con un database contenente solo i risultati dell’addestramento (selezionare Crea un nuovo database Anti-Spam).

Fare click sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

Vedere anche:

Anti-Spam

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