Internet Security

개체의 바이러스 감염이 의심되는 경우 수행할 작업

개체의 감염이 의심되는 경우 먼저 Kaspersky Internet Security를 사용하여 검사하십시오.

검사 후 개체가 감염되지 않은 것으로 보고되었지만 여전히 감염이 의심되는 경우 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

• 격리 저장소로 개체 이동. 격리된 개체는 압축 파일로 저장되므로 컴퓨터에 보안위협을 야기하지 않습니다. 이후 데이터베이스가 업데이트되어 Kaspersky Internet Security가 보안위협을 명확하게 확인되면 해당 개체를 제거할 수 있습니다.
• 바이러스 랩에 개체 보내기. 바이러스 랩 전문가들이 개체를 검사합니다. 검사 결과 바이러스에 감염된 것으로 나타나면 즉시 애플리케이션 업데이트를 통해 다운로드되는 데이터베이스에 신종 바이러스 정보를 추가합니다.

개체를 격리 저장소로 이동하려면 다음 두 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.

• 상태 정보 창의 격리 저장소로 이동 링크 사용
• 개체의 마우스 오른쪽 메뉴 사용

상태 정보 창에서 격리 저장소로 개체를 이동하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 메인 애플리케이션 창을 엽니다.
2. 메인 창 상단에 있는 격리 저장소 링크를 눌러 탐지된 보안위협 탭에서 상태 정보 창을 엽니다.
3. 보안위협 목록 위에 있는 격리 저장소로 이동 링크를 누릅니다.
4. 열리는 창에서 격리 저장소로 이동할 개체를 선택합니다.

마우스 오른쪽 메뉴를 사용하여 개체를 격리 저장소로 이동하려면 다음과 같이 하십시오.

1. Microsoft Windows 탐색기를 열고 격리 저장소로 이동할 개체가 있는 폴더를 찾습니다.
2. 개체를 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 마우스 오른쪽 메뉴를 열고 격리 저장소로 이동을 선택합니다.

바이러스 랩에 개체를 보내려면 다음과 같이 하십시오.

1. newvirus@kaspersky.co.kr로 암호화 압축하여 보냅니다.
2. 압축 파일의 암호을 알려 주시기 바랍니다.