Internet Security

Co zrobić, gdy podejrzewasz, że komputer został zainfekowany

Jeżeli podejrzewasz, że komputer jest zainfekowany, użyj Kreatora przywracania systemu, który pozwala na usunięcie konsekwencji aktywności szkodliwego oprogramowania w systemie. Eksperci firmy Kaspersky Lab zalecają uruchomienie tego Kreatora po wyleczeniu zainfekowanych obiektów w celu upewnienia się, że wszystkie zagrożenia i szkody związane z infekcją zostały naprawione.

Kreator sprawdza, czy do systemu wprowadzone zostały jakieś zmiany: zablokowany jest dostęp do otoczenia sieciowego, zmienione zostały formaty znanych rozszerzeń plików, zablokowany został pasek zadań itd. Takie szkody mogą mieć różne przyczyny. Najczęściej mogą one wynikać z aktywności szkodliwych programów, nieprawidłowej konfiguracji systemu, błędów systemu lub nieprawidłowego działania oprogramowania optymalizującego.

Po sprawdzeniu systemu Kreator przeanalizuje zebrane informacje w celu sprawdzenia, czy są w systemie uszkodzenia wymagające natychmiastowego działania. W oparciu o wyniki tego wyszukiwania tworzona jest lista działań, które muszą być wykonane w celu wyeliminowania tych problemów. Działania te zostaną pogrupowane według kategorii w oparciu o priorytet wykrytego problemu.

Kreator składa się z szeregu okien (kroków) przełączanych przy pomocy przycisków Wstecz i Dalej. W celu zamknięcia kreatora po zakończeniu jego działania kliknij przycisk Zakończ. W celu zatrzymania kreatora w dowolnym momencie użyj przycisku Anuluj.

W celu uruchomienia Kreatora przywracania systemu:

1. Otwórz okno główne aplikacji i wybierz sekcję Narzędzia znajdującą się w jego lewej części.
2. W prawej części okna kliknij przycisk Przywracanie systemu.

Szczegółowy opis kroków Kreatora.

Rozpoczęcie przywracania systemu

Upewnij się, że wybrana została opcja Wyszukiwanie problemów związanych z aktywnością szkodliwego oprogramowania i kliknij przycisk Dalej.

Wyszukiwanie problemów

Kreator będzie wyszukiwał problemy i uszkodzenia wymagające naprawy. Po zakończeniu wyszukiwania Kreator automatycznie przejdzie do następnego kroku.

Wybieranie narzędzi służących do rozwiązywania problemów

Problemy wykryte w poprzednich krokach kreatora są pogrupowane w oparciu o typ zagrożenia, jakie mogą stwarzać. Dla każdej grupy uszkodzeń Kaspersky Lab zaleca wykonanie sekwencji działań usuwających uszkodzenia. Istnieją trzy grupy działań:

• Szczególnie zalecane działania usuwają problemy stanowiące poważne zagrożenie dla ochrony. Zalecane jest wykonanie wszystkich działań z tej grupy.
• Zalecane działania usuwają problemy stanowiące potencjalne zagrożenie. Zalecane jest wykonanie wszystkich działań z tej grupy.
• Dodatkowe działania pomagają naprawić uszkodzenia systemu, które obecnie nie stanowią zagrożenia, ale mogą stwarzać problem w przyszłości.

Aby wyświetlić listę akcji z grupy, kliknij ikonę + znajdującą się z lewej strony nazwy grupy.

Aby Kreator wykonał żądane działanie, zaznacz pole znajdujące się z lewej strony opisu odpowiedniej akcji. Domyślnie Kreator wykonuje wszystkie zalecane i szczególnie zalecane akcje. Jeżeli nie chcesz wykonywać pewnych akcji, usuń zaznaczenie z pól obok nich.

Zdecydowanie nie zaleca się usuwania zaznaczeń z pól wybranych domyślnie, gdyż zwiększy to podatność Twojego komputera na ataki.

Po zdefiniowaniu zestawu działań, które Kreator wykona, kliknij przycisk Dalej.

Usuwanie problemów

Kreator wykona działania wskazane w poprzednim kroku. Może to zająć chwilę czasu. Po zakończeniu usuwania problemów Kreator automatycznie przejdzie do następnego kroku.

Kończenie pracy kreatora

W celu zakończenia działania kreatora kliknij przycisk Zakończ.