Diagnostyka i eliminacja problemów w ochronie komputeraO problemach z ochroną komputera informuje wskaźnik stanu ochrony znajdujący się w górnej części okna głównego aplikacji. Kolor wskaźnika zmienia się w zależności od stanu ochrony komputera: zielony oznacza, że komputer jest chroniony, żółty wskazuje na problemy związane z ochroną, natomiast czerwony informuje o poważnych zagrożeniach dla bezpieczeństwa komputera. Zalecane jest natychmiastowe rozwiązanie problemów i zwalczenie zagrożeń bezpieczeństwa. Ikona stanu i panel mogą posiadać następujące kolory:
Po kliknięciu wskaźnika znajdującego się w oknie głównym aplikacji zostanie otwarte okno (zobacz rysunek poniżej), w którym znajdują się szczegółowe informacje dotyczące stanu ochrony komputera oraz propozycje rozwiązania wykrytych problemów i wyleczenia zagrożeń.
Rozwiązywanie problemów z bezpieczeństwem Zakładka znajdująca się w oknie Stan ochrony wyświetla problemy związane z ochroną komputera, które są wynikiem drobnych odstępstw w funkcjonowaniu programu (np. przestarzałe bazy danych). W celu wyeliminowania problemów program oferuje kilka opcji:
Aby wyświetlić listę wcześniej ukrytych powiadomień na wspólnej liście powiadomień, zaznacz pole Wyświetl ukryte wiadomości pojawiające się w dolnej części zakładki (jeśli istnieją jakieś ukryte wiadomości). Aby przejrzeć listę wykrytych szkodliwych programów oraz programów typu riskware, możesz użyć zakładki Wykryte zagrożenia. Na tej zakładce dostępne są także działania do wykonania na wykrytych obiektach (np. przenieś do Kwarantanny). Aby wybrać działanie, użyj odnośników znajdujących się nad listą oraz menu kontekstowego wyświetlonych obiektów. Folder, w którym umieszczane są potencjalnie zarażone obiekty wykryte podczas skanowania lub przez ochronę w czasie rzeczywistym. Na zakładce możesz przejrzeć raport o aktywności aplikacji. |
 Przejdź do góry |
– zielony. Ochrona komputera jest na odpowiednim poziomie: wszystkie moduły ochrony działają zgodnie z ustawieniami zalecanymi ze specjalistami z firmy Kaspersky Lab. Bazy danych Kaspersky Internet Security są aktualne, podczas skanowania nie wykryto żadnych szkodliwych obiektów lub wszystkie wykryte obiekty zostały zneutralizowane. Utworzona została kopia ważnych informacji, ograniczenie dostępu działa w normalnym trybie.
– żółty. Niski poziom ochrony 
– czerwony. Wykryto problemy, które mogą doprowadzić do infekcji komputera lub utraty danych. Na przykład, działanie niektórych modułów ochrony zostało wstrzymane lub podczas działania niektórych składników wystąpił błąd. Aplikacja mogła być zaktualizowana dawno temu, była nieaktywowana lub wykryto szkodliwe obiekty, które powinny zostać natychmiast wyleczone, ponieważ stwarzają ryzyko utarty ważnych danych.
