Objecto não pode ser desinfectado

Nalguns casos, um objecto malicioso não pode ser desinfectado. por exemplo, se o ficheiro estiver tão corrompido que a aplicação não é capaz de remover o código malicioso do mesmo e restaurar a sua integridade. Para além disso, o procedimento de desinfecção não pode ser aplicado a vários tipos de objectos perigosos, como por exemplo Trojans (cavalos de Tróia). Neste caso, é apresentada uma notificação no ecrã.

A notificação fornece a seguinte informação:

  • Descrição da ameaça.
  • O tipo e nome do objecto malicioso, tal como aparece listada na Enciclopédia de Vírus da Kaspersky Lab.

    O ícone Internet Security info pict Objecto não pode ser desinfectado é apresentado junto ao nome do objecto malicioso. Clique no mesmo para abrir a janela com informação sobre o objecto. Se clicar na ligação www.securelist.com/en/ nesta janela, isso permite-lhe aceder ao site da Enciclopédia de Vírus e obter informação mais detalhada sobre a ameaça que o objecto representa.

  • O nome do ficheiro do objecto malicioso, incluindo um caminho para o mesmo.

É-lhe solicitado que seleccione uma das seguintes reacções em relação ao objecto:

  • Apagar – apaga o objecto. Antes da eliminação, é criada uma cópia de segurança do objecto, de modo a que possa ser restaurado mais tarde ou para verificar de que forma o objecto foi infectado.
  • Ignorar / Bloquear – bloqueia o acesso ao objecto, mas não toma qualquer acção em relação ao mesmo; apenas grava a informação sobre o mesmo num relatório.

    Na janela de relatório, pode voltar ao processamento dos objectos ignorados. Contudo, não pode adiar o processamento de objectos detectados em e-mails.

Para aplicar a acção seleccionada a todos os objectos com o mesmo estado, que foram detectados durante a actual sessão da componente de protecção ou tarefa, assinale a caixa Aplicar a todos os objectos. A actual sessão é o tempo desde que a componente é iniciada até ser desactivada ou até a aplicação ser reiniciada ou o tempo desde o início de uma verificação de vírus até à sua conclusão.

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