Internet Security

O que fazer com um elevado número de e-mails de spam

Se receber uma grande quantidade de e-mails não solicitados (spam), active a componente Anti-Spam e defina o nível de segurança recomendado. Depois treine a componente, utilizando o Assistente de Treino. A correcta identificação de spam requer o treino com, pelo menos, 50 amostras de e-mails úteis e 50 amostras de e-mails indesejados.

Para activar o Anti-Spam e definir o nível de segurança recomendado:

1. Abra a janela de configuração da aplicação.
2. Na parte esquerda da janela, na secção Centro de Protecção, seleccione a componente Anti-Spam.
3. Assinale a caixa Activar Anti-Spam na parte direita da janela.
4. Na secção Nível de segurança, por defeito o nível de segurança deve ser definido para Recomendado.

   Se o nível de segurança estiver definido para Baixo ou Configurações Personalizadas, clique no botão Nível predefinido. O nível de segurança será automaticamente definido para Recomendado.

Para treinar o Anti-Spam através do Assistente de Treino:

1. Abra a janela de configuração da aplicação.
2. Na parte esquerda da janela, na secção Centro de Protecção, seleccione a componente Anti-Spam.
3. Clique no botão Aprendizagem na secção Treino do Anti-Spam na parte direita da janela.

   Abrir-se-á a janela do Assistente de Treino.

Os passos do Assistente em detalhe.

Iniciar o Assistente

Clique no botão Seguinte para iniciar o treino.

Seleccionar pastas que contêm e-mails úteis

Nesta etapa, pode especificar as pastas que contêm e-mails úteis. Apenas deve seleccionar as pastas em relação às quais tem a certeza absoluta que contêm e-mails bons.

Apenas estão acessíveis as contas do Microsoft Office Outlook e Microsoft Outlook Express (Programa de E-mail do Windows).

Seleccionar pastas que contêm spam

Nesta etapa, pode especificar as pastas que contêm e-mails não solicitados (spam). Se não tiver pastas de spam no seu cliente de e-mail, ignore este passo.

Apenas estão acessíveis as contas do Microsoft Office Outlook e Microsoft Outlook Express (Programa de E-mail do Windows).

Treinar o Anti-Spam

Nesta etapa, a componente Anti-Spam é treinada, utilizando as pastas seleccionadas nos passos anteriores. Os e-mails nessas pastas preenchem a base de dados do Anti-Spam. Os remetentes dos e-mails bons (não-spam) são automaticamente adicionados à lista de remetentes permitidos.

Guardar os resultados do treino

Nesta etapa do Assistente, tem de guardar os resultados do treino, utilizando um dos seguintes métodos:

• adicionar os resultados do treino à base de dados existente do Anti-Spam (seleccione a opção Adicionar os resultados a uma base de dados do Anti-Spam já existente);
• substituir a base de dados actual pela base de dados que contém apenas os resultados do treino (seleccione a opção Criar novas bases de dados do Anti-Spam).

Clique no botão Concluir para fechar o Assistente.