Internet Security

Ce este de făcut dacă suspectaţi că este infectat computerul dvs.

Dacă bănuiţi infectarea computerului dvs., utilizaţi Expertul Restaurare sistem pentru a neutraliza consecinţele activităţii rău intenţionate din sistem. Kaspersky Lab recomandă să executaţi Expertul după dezinfectarea computerului, pentru a vă asigura că toate ameninţările şi deteriorările cauzate de infecţii au fost remediate.

Expertul verifică dacă există modificări ale sistemului, de exemplu: accesul la reţea este blocat, extensiile de format de fişier cunoscute sunt modificate, bara de instrumente este blocată etc. Astfel de deteriorări pot avea diverse cauze. Printre acestea se numără activitatea programelor rău intenţionate, configurarea incorectă a sistemului, erori de sistem sau chiar funcţionarea incorectă a aplicaţiilor de optimizare a sistemului.

După finalizarea examinării, Expertul analizează informaţiile cu scopul de a stabili dacă există deteriorări ale sistemului ce necesită atenţie imediată. În funcţie de examinare, este generată o listă de acţiuni necesare pentru eliminarea problemelor generate. Expertul grupează aceste acţiuni pe categorii, în funcţie de severitatea problemelor de securitate detectate.

Expertul este format dintr-o serie de ecrane (paşi) prin care se navighează utilizând butoanele Înapoi şi Următorul. Pentru a închide Expertul după finalizarea activităţii, utilizaţi butonul Terminare. Pentru a opri expertul în oricare dintre paşi, utilizaţi butonul Revocare.

Pentru a porni Expertul Restaurare sistem:

1. Deschideţi fereastra principală a aplicaţiei şi selectaţi secţiunea Instrumente din partea stângă a ferestrei.
2. în partea dreaptă a ferestrei, faceţi clic pe butonul Restaurare sistem.

Prezentare detaliată a paşilor expertului.

Pornirea restaurării sistemului

Asiguraţi-vă că este bifată opţiunea expertului de Căutare probleme cauzate de activitatea programelor malware şi faceţi clic pe butonul Următorul.

Căutarea problemelor

Expertul va căuta probleme şi deteriorări, care trebuie remediate. După finalizarea căutării, expertul va continua automat cu pasul următor.

Selectarea acţiunilor de depanare

Toate deteriorările găsite la pasul anterior sunt grupate în funcţie de tipul de pericol pe care acestea îl prezintă. Kaspersky Lab recomandă o secvenţă de acţiuni de reparare pentru fiecare grup de deteriorări în parte. Există trei grupuri de acţiuni:

• Acţiunile recomandate cu insistenţă elimină probleme care prezintă o ameninţare serioasă la adresa securităţii. Se recomandă să efectuaţi toate acţiunile din acest grup.
• Acţiunile recomandate elimină probleme care prezintă o ameninţare posibilă. Se recomandă să efectuaţi, de asemenea, toate acţiunile din acest grup.
• Acţiunile suplimentare repară deteriorările sistemului care nu prezintă o ameninţare curentă, dar care ar putea prezenta în viitor un pericol la adresa securităţii computerului.

Pentru a vizualiza acţiunile din cadrul unui grup, faceţi clic pe pictograma + din stânga numelui grupului.

Pentru a determina expertul să efectueze o anumită acţiune, bifaţi caseta din partea stângă a numelui acţiunii corespunzătoare. În mod implicit, expertul efectuează toate acţiunile recomandate şi pe cele recomandate cu insistenţă. Dacă nu doriţi să efectuaţi o anumită acţiune, debifaţi caseta corespunzătoare acesteia.

Debifarea casetelor selectate în mod implicit este descurajată insistent, deoarece acest lucru ar lăsa computerul vulnerabil.

După definirea unui set de acţiuni, pe care expertul le va efectua, faceţi clic pe butonul Următorul.

Eliminarea problemelor

Expertul va efectua acţiunile selectate la pasul anterior. Eliminarea problemelor poate dura. După finalizarea depanării, expertul va continua automat cu pasul următor.

Închiderea Expertului

Faceţi clic pe butonul Terminare pentru a închide expertul.