Internet Security

Internet Security > Contactarea Departamentului de vânzări

• Despre acest Ghid
  • În acest document
  • Convenţii din document
• Surse suplimentare de informaţii
  • Surse de informaţii pentru cercetare independentă
  • Discutarea aplicaţiilor Kaspersky Lab pe forumul Web
  • Contactarea Departamentului de vânzări
  • Contactarea grupului de dezvoltare de documentaţii
• Kaspersky Internet Security 2011
  • Ce este nou
  • Asigurarea protecţiei computerului dvs.
  • Kitul de distribuire
  • Serviciul pentru utilizatorii înregistraţi
  • Cerinţe hardware şi software
• Instalarea aplicaţiei
  • Procedura de instalare
    • Pasul 1. Găsirea unei versiuni mai noi a aplicaţiei
    • Pasul 2. Asigurarea respectării de către sistem a cerinţelor de instalare
    • Pasul 3. Selectarea tipului de instalare
    • Pasul 4. Consultarea acordului de licenţă
    • Pasul 5. Declaraţia referitoare la colectarea de date pentru Kaspersky Security Network
    • Pasul 6. Căutarea aplicaţiilor incompatibile
    • Pasul 7. Selectarea directorului destinaţie
    • Pasul 8. Pregătirea instalării
    • Pasul 9. Instalarea
    • Pasul 10. Activarea aplicaţiei
    • Pasul 11. Înregistrarea unui utilizator
    • Pasul 12. Finalizarea activării
    • Pasul 13. Analizarea sistemului
    • Pasul 14. Închiderea expertului
  • Noţiuni de bază
  • Eliminarea aplicaţiei
    • Pasul 1. Salvarea datelor pentru utilizare repetată
    • Pasul 2. Confirmarea eliminării aplicaţiei
    • Pasul 3. Eliminarea aplicaţiei. Finalizarea eliminării
• Gestionarea licenţei
  • Despre Acordul de licenţă pentru utilizatorul final
  • Despre licenţă
  • Despre codul de activare
  • Vizualizarea informaţiilor despre licenţă
• Interfaţa aplicaţiei
  • Pictograma din zona de notificare
  • Meniul contextual
  • Fereastra principală Kaspersky Internet Security
  • Ferestre de notificare
  • Fereastra de setări ale aplicaţiei
  • Kaspersky Gadget
• Pornirea şi oprirea aplicaţiei
  • Activarea şi dezactivarea lansării automate
  • Pornirea şi oprirea manuală a aplicaţiei
• Stare protecţie computer
  • Diagnosticarea şi eliminarea problemelor din protecţia computerului
  • Activarea şi dezactivarea protecţiei
  • Punerea în pauză şi reluarea protecţiei
• Rezolvarea activităţilor tipice
  • Cum se activează aplicaţia
  • Cum se achiziţionează sau se reînnoieşte licenţa
  • Ce este de făcut când apar notificări ale aplicaţiei
  • Cum se actualizează bazele de date ale aplicaţiei
  • Cum se scanează de viruşi zonele critice ale computerului
  • Cum se scanează de viruşi obiect (fişier, director sau unitate de disc)
  • Cum se efectuează o scanarea completă de viruşi a computerului
  • Scanarea computerului de vulnerabilităţi
  • Cum să vă protejaţi datele personale împotriva furtului
    • Protecţia împotriva phishing-ului
    • Tastatură virtuală.
  • Ce este de făcut dacă suspectaţi că un obiect este infectat cu un virus?
  • Ce este de făcut în cazul unui număr mare de mesaje spam
  • Ce este de făcut dacă suspectaţi că este infectat computerul dvs.
  • Cum se restaurează un obiect şters sau dezinfectat de către aplicaţie?
  • Cum se creează şi se utilizează un disc de recuperare
    • Crearea discului de recuperare
    • Pornirea computerului de pe discul de recuperare
  • Unde se vizualizează raportul privind funcţionarea aplicaţiei?
  • Cum se restaurează setările implicite ale aplicaţiei
  • Transferarea setărilor Kaspersky Internet Security la produsul instalat pe alt computer
  • Cum se utilizează Kaspersky Gadget
• Setări avansate ale aplicaţiei
  • Selectarea modului de protecţie
  • Scanarea computerului
    • Scanarea de viruşi
      • Modificarea şi restaurarea nivelului de securitate
      • Crearea planificării de pornire a scanării
      • Crearea unei liste de obiecte de scanat
      • Selectarea metodei de scanare
      • Selectarea tehnologiei de scanare
      • Modificarea acţiunilor de efectuat asupra obiectelor detectate
      • Executarea scanărilor dintr-un cont de utilizator diferit
      • Modificarea tipurilor de obiecte de scanat
      • Scanarea fişierelor compuse
      • Optimizarea scanării
      • Scanarea unităţilor amovibile la conectare
      • Crearea unei comenzi rapide de activitate
    • Scanarea de vulnerabilităţi.
  • Actualizarea
    • Selectarea unei surse de actualizare
    • Selectarea regiunii pentru serverul de actualizare
    • Actualizarea dintr-un director local
    • Crearea planificării de pornire a actualizării
    • Derularea înapoi la ultima actualizare
    • Scanarea Carantinei după actualizare
    • Utilizarea serverului proxy
    • Executarea actualizărilor dintr-un cont de utilizator diferit
  • Antivirusul pentru fişiere
    • Activarea şi dezactivarea Antivirusului pentru fişiere
    • Punerea automată în pauză a Antivirusului pentru fişiere
    • Crearea unui domeniu de protecţie
    • Modificarea şi restaurarea nivelului de securitate
    • Selectarea modului de scanare
    • Utilizarea analizei euristice
    • Selectarea tehnologiei de scanare
    • Modificarea acţiunilor de efectuat asupra obiectelor detectate
    • Scanarea fişierelor compuse
    • Optimizarea scanării
  • Antivirus pentru e-mail
    • Activarea şi dezactivarea Antivirusului pentru e-mail
    • Crearea unui domeniu de protecţie
    • Modificarea şi restaurarea nivelului de securitate
    • Utilizarea analizei euristice
    • Modificarea acţiunilor de efectuat asupra obiectelor detectate
    • Filtrare ataşare
    • Scanarea fişierelor compuse
    • Scanarea mesajelor de e-mail în Microsoft Office Outlook
    • Scanarea mesajelor de e-mail în The Bat!
  • Antivirus pentru Web
    • Activarea şi dezactivarea Antivirusului pentru Web
    • Selectarea nivelului de securitate al Antivirusului pentru Web
    • Modificarea acţiunilor de efectuat asupra obiectelor periculoase
    • Verificarea adreselor URL utilizând bazele de date cu adrese suspecte şi de phishing
    • Utilizarea analizei euristice
    • Blocarea scripturilor periculoase
    • Optimizarea scanării
    • Consultant adrese URL Kaspersky
    • Blocarea accesului la site-uri Web periculoase
    • Solicitări de control la domenii regionale
    • Controlarea accesului la servicii bancare online
    • Crearea unei liste de adrese de încredere
    • Restaurarea setărilor implicite ale Antivirusului pentru Web
  • Antivirus MI
    • Activarea şi dezactivarea Antivirusului MI
    • Crearea unui domeniu de protecţie
    • Selectarea metodei de scanare
  • Apărare proactivă
    • Activarea/Dezactivarea Apărării proactive
    • Crearea unui grup de aplicaţii de încredere
    • Utilizarea listei de activităţi periculoase
    • Schimbarea regulii de monitorizare a activităţilor periculoase
  • Monitorizare sistem
    • Activarea/dezactivarea componentei Monitorizare sistem
    • Utilizarea modelelor de activităţi periculoase (BSS)
    • Derularea înapoi a acţiunilor unui program rău intenţionat
  • Control aplicaţie
    • Activarea şi dezactivarea Controlului aplicaţiei
    • Crearea unui domeniu de protecţie
    • Configurarea detectării automate a stărilor aplicaţiilor
    • Modificarea şi restaurarea stării pentru aplicaţia selectată
    • Editarea unei reguli pentru starea aplicaţiei
    • Editarea unei reguli pentru aplicaţia selectată
    • Crearea unei reguli de reţea pentru o aplicaţie
    • Excluderea acţiunilor dintr-o regulă pentru o aplicaţie
    • Moştenirea restricţiilor de la procesul părinte
    • Ştergerea regulilor pentru aplicaţii neutilizate
    • Interpretarea datelor despre utilizarea aplicaţiei de către participanţii la Kaspersky Security Network
  • Protecţia de reţea
    • Firewall
      • Activarea şi dezactivarea Firewall-ului
      • Schimbarea stării unei reţele
      • Lucrul cu regulile pentru Firewall
        • Crearea unei reguli de pachet
        • Crearea unei reguli pentru aplicaţie
        • Editarea unei reguli pentru starea aplicaţiei
        • Schimbarea priorităţii regulii
      • Configurarea notificărilor despre modificările din reţea
      • Setări avansate pentru firewall
    • Blocare atacuri de reţea
      • Tipuri de atacuri de reţea detectate
      • Activarea şi dezactivarea instrumentului Blocare atacuri de reţea
      • Editarea setărilor de blocare
    • Scanarea conexiunilor criptate
      • Scanarea conexiunilor criptate în Mozilla Firefox
      • Scanarea conexiunilor criptate în Opera
    • Monitorul de reţea
    • Configurarea serverului proxy
    • Crearea unei liste de porturi monitorizate
  • Antispam
    • Activarea şi dezactivarea componentei Antispam
    • Selectarea nivelului de protecţie împotriva mesajelor spam
    • Instruirea componentei Antispam
      • Utilizarea Expertului de instruire
      • Instruirea componentei Antispam folosind mesaje de e-mail trimise.
      • Utilizarea elementelor de interfaţă ale clienţilor de e-mail
      • Adăugarea unei adrese la lista de expeditori permişi
      • Instruirea cu rapoarte
    • Scanarea linkurilor din mesaje
    • Detectarea mesajelor spam după expresii şi adrese. Crearea listelor
      • Expresii blocate şi permise
      • Cuvinte obscene
      • Expeditori blocaţi şi permişi
      • Adresele dvs.
      • Exportarea şi importarea listelor de expresii şi adrese
    • Reglarea valorilor de prag ale probabilităţii de spam
    • Utilizarea caracteristicilor suplimentare care influenţează probabilitatea de spam
    • Selectarea algoritmului de recunoaştere a mesajelor spam
    • Adăugarea unei etichete la subiectul mesajului
    • Excluderea mesajelor de pe Microsoft Exchange Server de la scanare
    • Configurarea procesării mesajelor spam de clienţii de e-mail
      • Microsoft Office Outlook
      • Microsoft Outlook Express (Windows Mail)
      • Crearea regulilor pentru gestionarea rapoartelor de spam
      • The Bat!
      • Thunderbird.
    • Restaurarea setărilor Antispam recomandate
  • Antibanner
    • Activarea şi dezactivarea componentei Antibanner
    • Selectarea metodei de scanare
    • Crearea listelor de adrese de banner blocate şi permise
    • Exportul şi importul listelor de adrese
  • Executare sigură
    • Executare sigură pentru aplicaţii
      • Executarea unei aplicaţii în modul Executare sigură
      • Pornirea şi terminarea operaţiunilor în Executare sigură pentru aplicaţii
      • Comutarea între desktopul principal şi Executarea sigură pentru aplicaţii
      • Utilizarea barei de instrumente pop-up
      • Executarea automată a aplicaţiilor
      • Utilizarea unui director partajat
      • Golirea mediului Executare sigură pentru aplicaţii
    • Executare sigură pentru site-uri Web
      • Pornirea Executării sigure pentru site-uri Web
      • Golirea browserului după vizualizarea site-urilor Web în modul sigur
  • Control parental
    • Configurarea Controlului parental pentru utilizatori
      • Activarea şi dezactivarea controlului utilizatorului
      • Exportul şi importul setărilor pentru Control parental
      • Afişarea unui cont în Kaspersky Internet Security
      • Durata de utilizare a computerului
      • Executarea aplicaţiilor
      • Durata de utilizare a Internetului
      • Vizualizarea site-urilor Web
      • Descărcarea de fişiere de pe Internet
      • Comunicarea prin clienţi de MI
      • Comunicarea prin reţele sociale
      • Trimiterea de informaţii confidenţiale
      • Căutarea de cuvinte cheie
    • Vizualizarea rapoartelor privind activităţile utilizatorilor
  • Zona de încredere
    • Crearea unei liste de aplicaţii de încredere
    • Crearea regulilor de excludere
  • Performanţe şi compatibilitate cu alte aplicaţii
    • Selectarea categoriilor de ameninţări detectabile
    • Tehnologia de dezinfectare avansată
    • Distribuirea resurselor computerului la scanarea pentru detectarea de viruşi
    • Executarea activităţilor pe un computer inactiv
    • Setările aplicaţiei în modul ecran complet. Profil pentru jocuri
    • Economisirea bateriei
  • Autoprotecţia Kaspersky Internet Security.
    • Activarea/Dezactivarea Autoprotecţiei
    • Protecţia împotriva controlului extern
  • Carantina şi Stocarea copiilor de rezervă
    • Stocarea obiectelor introduse în carantină şi în copie de rezervă
    • Lucrul cu obiectele din carantină
  • Instrumente suplimentare pentru o protecţie îmbunătăţită a computerului
    • Eliminarea urmelor de activităţi
    • Configurarea browserului
    • Derularea înapoi a modificărilor efectuate de experţi
  • Rapoarte
    • Crearea unui raport pentru componenta selectată
    • Gestionarea afişării datelor pe ecran
    • Filtrarea datelor
    • Căutarea de evenimente
    • Salvarea unui raport într-un fişier
    • Stocarea rapoartelor
    • Golirea rapoartelor aplicaţiei
    • Înregistrarea evenimentelor necritice
    • Configurarea mementoului de disponibilitate a unui raport
  • Aspectul aplicaţiei
    • Aspectul interfeţei aplicaţiei
    • Elementele active ale interfeţei
    • News Agent
  • Notificările
    • Activarea şi dezactivarea notificărilor
    • Configurarea metodei de notificare
  • Participarea la Kaspersky Security Network
    • Declaraţie referitoare la colectarea de date pentru Kaspersky Security Network
    • Activarea/dezactivarea Kaspersky Security Network
• Validarea setările Kaspersky Internet Security
  • Testarea ?virusului? EICAR şi a modificărilor sale
  • Testarea protecţiei pentru trafic HTTP
  • Testarea protecţiei pentru trafic SMTP
  • Validarea setărilor componentei Antivirus pentru fişiere
  • Validarea setărilor activităţii de scanare de viruşi
  • Validarea setărilor componentei Antispam
• Contactarea Serviciului de asistenţă tehnică
  • Contul meu Kaspersky
  • Asistenţa tehnică prin telefon
  • Crearea unui raport de stare a sistemului
  • Crearea unui fişier de urmărire
  • Trimiterea de fişiere de date
  • Executarea de scripturi AVZ
• Anexă
  • Stările abonamentului
  • Lista de notificări Kaspersky Internet Security
    • Notificări care apar în orice mod de protecţie
      • Tratament special necesar
      • Descărcare ascunsă driver
      • Aplicaţie potenţial periculoasă care se execută fără semnătură digitală
      • Unitate amovibilă conectată
      • Reţea nouă detectată
      • Certificat care nu este de încredere detectat
      • Solicitare de permisiune pentru accesarea unui site Web dintr-un domeniu regional
      • Aplicaţie potenţial periculoasă detectată
      • Versiune de produs nouă lansată
      • Actualizare tehnică lansată
      • Actualizare tehnică descărcată
      • Actualizarea tehnică descărcată nu s-a instalat
    • Notificări care apar în modul protecţie interactivă
      • S-a detectat activitatea de reţea a unei aplicaţii
      • Obiect rău intenţionat detectat
      • Vulnerabilitate detectată
      • Solicitarea permisiunii pentru acţiunile unei aplicaţii
      • Activitate periculoasă detectată în sistem
      • Derularea înapoi a modificărilor efectuate de o aplicaţie periculoasă
      • Aplicaţie rău intenţionată detectată
      • Link suspect/rău intenţionat detectat
      • Obiect periculos detectat în trafic
      • Încercare de accesare a unui site Web de phishing detectată
      • Încercare de accesare a regiştrilor de sistem detectată
      • Obiect suspect detectat
      • Obiectul nu se poate dezinfecta
      • Detectarea unui proces ascuns
      • Filtrul geografic a blocat încercarea de a accesa site-ul Web
      • Navigare sigură a blocat încărcarea site-ului Web
      • Navigare sigură a pus în pauză încărcarea site-ului Web
      • Vă recomandăm să comutaţi la Executare sigură pentru site-uri Web
      • Vă recomandăm să ieşiţi din Executare sigură pentru site-uri Web
  • Lucrul cu aplicaţia din linia de comandă
    • Activarea aplicaţiei
    • Pornirea aplicaţiei
    • Oprirea aplicaţiei
    • Gestionarea componentelor şi activităţilor aplicaţiei
    • Scanarea de viruşi
    • Actualizarea aplicaţiei
    • Derularea înapoi la ultima actualizare
    • Exportul setărilor de protecţie
    • Importul setărilor de protecţie
    • Crearea unui fişier de urmărire
    • Vizualizarea ajutorului
    • Coduri returnate de linia de comandă
• Glosar
• Kaspersky Lab